ハイシャルのキャンセル料は高い?トラブルは「こんな時に発生する」

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廃車買取大手のハイシャルですが、その中でも、
「キャンセルに関するトラブルが多い」という口コミがありますね。

どんなサービスでも、キャンセル料が発生する場合というのは、
それぞれ条件が決まっているものですが、

ハイシャルの場合、どのようなパターンで
キャンセル料が発生するのか気になりますし、

しかも、キャンセル料が高いとの口コミもあり、
ハイシャルへ依頼しようと思っても、

キャンセルのことでトラブルに巻き込まれるかもしれない・・・
そんな不安があるのではないでしょうか?

ここでは、ハイシャルのキャンセル料は高い?
トラブルは「こんな時に発生する」について書いていますので、

ハイシャルへ廃車や事故車の買取を依頼しようと思っているけど、
キャンセル料が高いという口コミや、

どのようなケースでキャンセル料がかかるのか
詳しく知りたいあなたのために、

この記事が、少しでもお役に立てれば幸いです。
ぜひ、最後までお読みくださいね。

ハイシャルのキャンセル料はどんな時に発生するのか?

では、ハイシャルのキャンセル料は、
どのようなケースで発生するのでしょうか?

実は、私も最近、ハイシャルへ、
登録から10年を過ぎたトヨタノアの買取を依頼したのですが、

ディーラーへ下取りに出そうと思い、査定を依頼したところ、
何と、買取額がゼロ・・・

しかも、そのままディーラーへ依頼する場合、廃車にするしかなく、
その費用として数万円かかることが分かったので、

今回、初めて、廃車買取店を利用することにしたのですが、
色々な廃車買取店から選んだのが、業界大手のハイシャル。

その理由はと言いますと、何と言っても、他の廃車買取店だと
有料となるところまで全て無料なこと。

そのため、ハイシャルへ対する口コミは高いものが多いのですが、
悪い口コミとして気になるのが、キャンセルすると有料になるという声・・・

普通なら、廃車の買取を依頼してキャンセル料がかかること自体
考えにくいのですが、では、どんなケースでキャンセル料が発生するのか?

まずは、ハイシャルへ廃車の買取依頼をして、
キャンセル料がかかったという口コミから見て行きましょう。

ハイシャルのキャンセル料へ対する口コミ

確かにオペレーターの対応はいいですが・・・

電話オペレータの女性の対応は愛想がよくて知識もすごいです。

でも悪いと思う点は、オペレーターが契約を急いでるのかどうかわ分からないですが、
車業界の方なら当然知ってるであろうと言うことでも、こちらは素人なんで分からない事
ばかりなんで、契約前にきちんと確認事項を精査した上での契約として頂きたかったです。

素人なんで理解していなかったのも悪いですが、ご自分の車ですか?と聞かれて当然
「そうです」と言って電話で契約したのですが、後から当然ローンの支払いは終わって
いるが、車の所有者が販売店から自分に変更されて無い等の事がわかり、やはりいろいろ
書類ハンコ等面倒なので自分が買った販売店に廃車手続きをお願いしたいのでキャンセル
したい旨を伝えると、「キャンセルには3万円かかります キャンセルに3万円かかるのは電話で説明しました!」との事。

後日送られて来た契約書の書類提出後にキャンセル出来ないのは納得できるのですが、
オペレータとの仮契約みたいな感じの電話でもキャンセル出来なくなるのは気を付けないとと思いました。

まだ書類を渡していないのにキャンセル料がかかるなんて・・・

ハイシャルに、ボロくて古いハイエースの買取をネットで申し込んだらすぐに電話が来て、18万円で買い取るとのことだったので、喜んで売却意思を伝え電話を切りました。

しかし、仕事仲間が「20万で買いたい」というので、キャンセルを申込んだところ
「キャンセル料が3万円かかります」と言われビックリ。

まだ車も書類も渡してないのにキャンセル料なんて…、腹がたったので損はしましたが、
キャンセル料を払って同僚に売りました。

このように、ハイシャルのキャンセル料に関する
トラブルの口コミが、何件か見受けられますね。

では、ハイシャルへ依頼すると、
どのようなケースでキャンセル料が発生するのか?

それは、ハイシャルでは、オペレーターから提示された買取額へ納得し、
口頭で売却を依頼した時点で契約が成立するからなんですね。

一般的な考えとして、廃車の売却について書類を取り交わす前に
キャンセルを申し込めば大丈夫なのですが、

ハイシャルでは、口頭での売却が成立した時点で、
引取り時に使用するレッカー車の手配に入るため、

レッカー車の手配後にキャンセルとなると、既に引取車両とドライバーが
確保されている状態のため、3万円のキャンセル料がかかるわけです。

そのため、先に紹介した、ハイシャルへ対する
キャンセルに関する口コミにもあったように、

・「オペレータとの仮契約みたいな感じの電話でもキャンセル出来なくなる」

・「まだ車も書類も渡してないのにキャンセル料なんて…」

といった、ハイシャルのキャンセルへ対する不満の声があるわけなんですが、
このことを、ハイシャルのコールセンターへ直接聞いてみました。

・当社では、よりスピーディーな買取りをモットーとしており、ネット等で査定の依頼を
受けましたら、当社で買取り額を提示させていただき、お客様が納得いただければ、
その時点での申込みになります。

・当社では、お客様の車を出来る限り高価買取り出来るように努めており、
レッカー車の手配や、人員の確保の関係から、申し込み後のキャンセルが発生した場合、
3万円の手数料が発生します。

上記のように、親切な女性のオペレーターより回答を受けたのですが、
ハイシャルでは、口頭での契約成立になっているわけですが、

それは、迅速な買取りをサービスを行うためであり、このことは、
ハイシャルのホームページ内の、「廃車買取の流れ」にも、記載がありますね。

出典 haishall.jp

よって、ハイシャルへ買取を依頼する場合は、
「買取額に納得し、その場で依頼すれば口頭で契約が成立する」わけなのですが、

今まで、車の売却というと、ディーラーでの下取り等しか経験がない場合、
依頼時に書類による契約がないため、不安に思うかも知れません。

しかし、それは、少しでも買取から支払いまでを迅速にするためのものであり、
後日、しっかりと契約書類を取り交わす仕組みになっているので安心ですね。

ハイシャルはキャンセルさえ無ければ「廃車費用が完全無料」

ここまでは、ハイシャルでキャンセル料が発生するケースについて、
詳しくお話しして来ましたが、

ハイシャルはキャンセルさえしなければ、本当の意味で、レッカー車による
引取り料が無料になるというメリットがあるんです。

「引取料が無料な業者何て、他社でも同じじゃない?」と思うかも知れませんが、
実は、無料と言いながら、ケースによっては有料になる廃車買取業者が多い中、

ハイシャルは、どのようなケースでも、
引取り費用が無料なので、本当の意味でお得なんですね。

ちなみに、私が、ノアの廃車を依頼しようと思い、
ハイシャルと他社を比較したのが、下記の表なのですが・・・

例えば、廃車買取業者として有名なH社の場合、
タイヤが全てパンクしているといったケースだと有料になることもあり、

そのことをよく確認していないと、
後々トラブルになることもあり、その点ハイシャルなら安心ですし、

このことは、下記のようにホームページにも記載があるので、
ハイシャルは、本当の意味で「完全無料」の廃車買取業者だと言えるのですが、


出典 haishall.jp

私の場合、本当に得したのは、ディーラーで査定ゼロのノアに、
何と20万円もの買取額がついたこと・・・

しかも、ハイシャルでは、下記のようにディーラーでは普通行っていない、
自動車税等の還付まで無料で手続きしてくれるので、

出典 haishall.jp

ディーラーで査定ゼロ、しかも廃車費用まで
かかると言われた私のノアでも、ハイシャルへ依頼することで。

買取額20万にプラスして、自動車税等の還付を合わせれば、
何と20数万円もディーラーへ依頼するより得したわけですから、

ハイシャルの廃車買取を知ってしまうと、
もう、ディーラーへ依頼する何て思いもしなくなるわけなんですが、

以上のことから、ハイシャルへ、試しに廃車予定の車の
買取額を聞いてみたい・・・

そんな場合でも、ハイシャルなら、僅か20秒程度の申込みで、
買取額を知ることが出来るので、ここで紹介しますね。

ハイシャルの無料査定は僅か20秒で買取額が分かる!

ここからは、ハイシャルへ、廃車の無料査定を
依頼する方法についてお話ししますが、

その方法は、ハイシャル公式サイトから、買取を依頼をしたい
車の車種や年式といった基本的な情報を入力するだけ・・・

出典 haishall.jp

しかも、僅か20秒ほどで申し込めるので、
本当に簡単で便利です。

また、無料査定の申し込み後の流れとしては、下記のように
簡単な4ステップのみ・・・これなら、初めての場合でも便利ですね。

1.ご成約後、車引取りの日程を決定

2.必要書類等の準備

3.車の引取りと書類の受領(最短翌日の引取対応!土日祝も対応!)

4.必要書類到着後、買取代金のお振込と陸運局での書類手続き

しかも、先にもお話ししましたが、引取や手数料も完全無料。
また、引取については、土日や祝日でも対応可能ですし、

また、ハイシャルの営業時間外でも専用の相談窓口を設けており、
いつでも廃車買取に精通したオペレーターへ相談出来るので安心です。

ハイシャルの廃車買取について公式サイトを見る⇒

以上のことから、ハイシャルへ廃車の買取を
依頼することによるメリットは・・・

1.事故・故障・水没・不動・廃車予定といったどんな車でも0円以上買取保証

2.事故車や不動車でも引取・レッカー代が完全無料

3.独自の海外販売ネットワークにより廃車高価買取が可能

といったことが挙げられますので、廃車の買取は、
ディーラーではなくハイシャルへ依頼しましょう!

⇒ハイシャルの廃車買取について公式サイトを見る

もちろん、値段を聞いて納得してから依頼できるので安心ですよ!

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